리바이클 개인정보처리방침
시행일 2026년 11월 5일
주식회사 피콘(이하 "회사")는 리바이클 서비스를 제공하면서 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리해요.
1. 수집하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 구독 신청·회원 관리 | 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 쇼핑몰 이름·주소 | 본인 확인, 구독 관리, 공지·고객 응대 |
| 정기결제 | 결제 수단 정보(카드사, 카드번호 일부), 결제 기록 | 구독료 자동 결제, 영수증 발행, 환불 |
| 서비스 이용 중 자동 생성 | 접속 기록, IP 주소, 쿠키 | 부정 이용 방지, 서비스 개선 |
카드번호 전체 등 결제 정보는 토스페이먼츠가 처리하고 회사는 저장하지 않아요.
2. 보유 기간
회원 탈퇴 또는 구독 종료 후 지체 없이 지워요. 다만 관계 법령에 따라 계약·결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년, 접속 기록은 3개월 동안 보관해요.
3. 이용자 쇼핑몰 고객 정보의 처리 (수탁 처리)
회사는 이용자(쇼핑몰)의 위탁을 받아 쇼핑몰 고객의 연락처, 주문·장바구니 정보, 광고 수신 동의 여부를 메시지 발송과 성과 분석 목적으로만 처리해요. 이 정보의 처리 기준은 해당 쇼핑몰의 개인정보처리방침과 위탁 계약에 따르며, 회사는 행동 기록은 1년, 주문·발송 기록은 2년 동안 보관하고 쇼핑몰이 서비스를 해지하면 30일 뒤 모두 지워요.
4. 처리 위탁
| 수탁자 | 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 정기결제 처리 |
| 주식회사 카카오 | 카카오 메시지 발송 |
| Amazon Web Services, Inc. | 서버 운영 (서울 리전) |
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자기 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있어요. 아래 개인정보보호책임자에게 연락해 주세요.
6. 개인정보보호책임자
김지수 · support@peakon.me · 010-7413-3764